Teoría de Frederick Taylor (Planificación y Control)

lunes, 14 de diciembre de 2009











Diapositivas de exposición llevada a cabo el día 07-12-2009, en la UGMA.

Flujograma

martes, 24 de noviembre de 2009

Flujograma de la Empresa



Funciograma de Empresa

miércoles, 18 de noviembre de 2009

Empresa: Servicios y Mantenimientos Administravis C.A.


MATERIAL DE APOYO EXPOSICIÓN ORGANIGRAMA DE FECHA 02-11-2009

lunes, 9 de noviembre de 2009

Que es un organigrama


Es la grafica que representa la organización jerarquicade una empresa, es decir una estructura organizacional, es un gráfico estadístico y corresponde a una radiografía de una empresa y muestra el esqueleto y constitución interna, pero no muestra su funcionamiento ni su dinámica.

Tipos de Organigramas

Organigrama Clásico: Es básicamente un organigrama compuesto por rectángulos, que representan los cargos u órganos unidos entre sí por líneas, que tazan las relaciones de comunicación entre ellos, cuando las líneas son horizontales representan relaciones laterales de comunicación esto quiere decir que la responsabilidad del subordinado hacia el superior, cuando son verticales representan relaciones de autoridad del superior sobre el subordinado. Este es el tipo de organigrama mas frecuente en las organizaciones.


Organigrama Radial: Es también llamado el organigrama sectorial este se elabora mediante circuitos concéntricos los cuales representan un nivel jerárquico y la autoridad máxima se localiza en el centro del mismo, disminuyendo el nivel jerárquico mediante que se aproxima a la periferia, este representa la forma compacta de la estructura organizacion.



Organigrama Circular: Es elaborado en círculos concéntricos que representan los diversos niveles jerárquicos trazados en líneas de puntos o cortadas. Las líneas gruesas representan los canales de comunicación existentes entre los órganos o cargos. Los órganos se representan con rectángulos. A medida que se aproximan al centro, los niveles jerárquicos son gradualmente mas elevados, en el centro del organigrama queda el órgano cúpula de la empresa, la elección de este tipo de organigrama depende de la finalidad y clase de presentación que se pretende en cuanto al grado de detalles y de precisión.



Importancia de los organigramas

Los organigramas son de gran importancia puesto que permite al personal que labora en una organización conocer con facilidad su unidad de mando; y la vez detectan fallas estructurales, ya que representa gráficamente las unidades y relaciones y estas se pueden observar en cualquier unidad o relación que corresponda con el tipo de actividad, función o autoridad que desempeñan la unidad en sí y la departamentalización.

Se recomienda realizar las actualizaciones de los organigramas para detectar los cambios o modificaciones que existen dentro de una organización. Relación de dependencia confusa. A veces se crean unidades sin estudiar primero su ubicación y en el momento de actualizar los organigramas se descubren doble línea de mando

Técnicas para la creación de un orgranigrama

Las líneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el órgano inmediato que va a recibir las órdenes del anterior.
A las unidades de mando, las líneas de mando les caen siempre en forma vertical y por el lado superior del rectángulo.
Para los organigramas consultivos la línea que indica su relación de dependencia, es horizontal, tocándose por los lados menores del rectángulo

Que se debe tener presente a la hora de construir un organigrama?

Señalar mediante las técnicas de elaboración las relaciones de: Línea o Ejecución (Línea de mando debe caer verticalmente), Estado Mayor o Staff (La línea que indica su relación es horizontal), Línea Punteada (Para indicar relaciones de Coordinación) y Línea Quebrada (Representa discontinuidades).
Las unidades que no tienen claramente definidas su ubicación administrativa, pueden colocarse en el nivel especial.
Cuando el número de unidades de un mismo nivel es grande, y dificulta su inclusión en forma horizontal, pueden presentarse verticalmente.
Ningún organigrama debe tener carácter definitivo, su verdadera utilidad está en revisarlo y actualizarlo periódicamente.

Funciones de los organigramas

Para la ciencia de la administración

Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus características gráficas y actualizaciones.

Para el área de Organización y Sistemas

Sirve para reflejar la estructura así como velar por su permanente revisión y actualización (en las empresas pequeñas y medianas, generalmente la unidad de personal asume esta función), la cual se da a conocer a toda la compañía a través de los manuales de organización.

Para el área de Administración de Personal

El analista de personal requiere de este instrumento para los estudios de descripción y análisis de cargos, los planes de administración de sueldos y salarios y en general como elemento de apoyo para la implementación, seguimiento y actualización de todos los sistemas de personal.

Lamina utilizada en la exposición.


Organigrama del Grupo Nº 4



Modelo Generico del Sistema Abierto

Sub-Sistema propuesto por Chiavenato


Teoría de Sistemas


Sistemas: Son todos aquellos conjuntos unidos entre si para la realización optima de un proceso.
Una organización puede ser entendida como un sistema, un subsitema o un supersistema dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado por todos los componentes o relaciones necesarios para la realización de uun objetivo, dado un numero cierto de restricciones. Los sistemas pueden operar tanto en serie como en paralelo.

Esta imagen nos muestra los principales componentes de un sistema (entrada, salida, proceso, ambiente, retroalimentación)


Características de los Sistemas

Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.

Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambio y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.

Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden. De aquí nace la negentropía, o sea, la información como medio o instrumento de ordenación del sistema.

Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

Tipos de Sistemas: Según su naturaleza existen 2 tipos de sistemas

Sistemas Abiertos: Presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.

Sistemas Cerrados: No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como las máquinas.

Importancia de los Sistemas en la Administración

Los sistemas son importantes en la administración por que nos ayuda a manejar con mayor fluidez la productividad dentro de la organización mediante los procedimientos que se realizan para que funcione.